У вас може бути чудовий товар чи послуга. Але чомусь не всі потенційні клієнти, з якими ви спілкуєтесь, у результаті купують. Ця книжка про те, як побудувати комунікацію з покупцями так, щоб вона частіше закінчувалася покупкою. В ній описано етапи лійки продажів і дії на кожному з них. Авторка зібрала найкращі практики, які використовують компанії в усьому світі, адаптувала їх до реалій і культурних особливостей України та підкріпила їх прикладами з власного досвіду.
Ви дізнаєтесь, як визначати біль клієнта, презентувати пропозицію і доносити її цінність, озвучувати ціну, опрацьовувати заперечення та боротися з ігнором, а також — як розбудувати ефективний відділ продажів. Книжка буде корисною продавцям, керівникам відділів продажів, власникам бізнесів, маркетологам і фрилансерам.
Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями Неля Малюта Наш Формат (9786178437268) 978-617-8437-26-8
Be the first to review “Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями — Неля Малюта”
You must be logged in to post a review.